Ostatnia aktualizacja: 14 czerwca 2026
Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania ze sklepu internetowego prowadzonego na platformie miriammay.com, w szczególności warunki zawierania i rozwiązywania umów (składania zamówień) oraz tryb postępowania reklamacyjnego. Właścicielem serwisu jest Iwona Miecznikowska prowadząca działalność gospodarczą pod nazwą PRAMATKA Iwona Miecznikowska, ul. Leśna 117B, 05-083 Wyględy, NIP: 5272173349, REGON: 015161131 (dalej „Sprzedająca”).
Kontakt: [email protected]. Sposób porozumiewania się z Konsumentem: poczta elektroniczna.
Definicje: Sprzedająca — właścicielka serwisu; Konsument — osoba fizyczna dokonująca zakupu w celu niezwiązanym bezpośrednio z działalnością gospodarczą lub zawodową; Serwis — platforma sprzedażowa pod adresem https://miriammay.com/.
Serwis umożliwia zakup oferowanych produktów przez całą dobę, w postaci warsztatów rozwoju osobistego, mentoringów, medytacji i indywidualnych sesji, prowadzonych online lub na żywo. Szczegółowe ceny, program oraz ewentualne koszty pobytu znajdują się każdorazowo w opisie konkretnego produktu.
Do korzystania z Serwisu niezbędne jest urządzenie z dostępem do Internetu i aktualną przeglądarką internetową z włączoną obsługą JavaScript oraz plików cookies. Sprzedająca nie ponosi odpowiedzialności za problemy techniczne lub ograniczenia sprzętu albo oprogramowania Użytkownika, które uniemożliwiają lub utrudniają korzystanie z Serwisu.
Warunkiem zakupu jest zapoznanie się z zasadami dokonywania zakupów, cennikiem (ceny w PLN, zawierają podatek VAT) oraz niniejszym Regulaminem. Umowa zostaje zawarta z chwilą złożenia zamówienia, które realizowane jest niezwłocznie. Konsument może wybrać dowód zakupu (faktura elektroniczna lub papierowa, paragon, rachunek), wskazując dane niezbędne do jego wystawienia.
Realizacja produktów online następuje przez udostępnienie dostępu na koncie Użytkownika oraz przesłanie informacji na adres e-mail wskazany w zamówieniu; w przypadku wydarzeń na żywo — w sposób, czasie i miejscu wskazanych w opisie.
Konsumentowi przysługuje prawo odstąpienia od umowy w terminie 14 dni od jej zawarcia (dla wydarzeń na żywo — do daty wskazanej w opisie), bez podania przyczyny, poprzez przesłanie oświadczenia na adres [email protected] (lub w inny sposób dostatecznie wyrażający wolę odstąpienia). Wzór formularza odstąpienia jest dostępny na żądanie.
Treści cyfrowe. Zgodnie z art. 38 ust. 1 pkt 13 ustawy o prawach konsumenta prawo odstąpienia nie przysługuje, jeżeli spełnianie świadczenia (udostępnienie treści lub dostępu) rozpoczęło się za wyraźną i uprzednią zgodą Konsumenta, który został poinformowany o utracie prawa odstąpienia i przyjął to do wiadomości. Zgodę tę Konsument wyraża w trakcie składania zamówienia; po udostępnieniu dostępu prawo odstąpienia wygasa.
W razie skutecznego odstąpienia Sprzedająca zwraca wszystkie otrzymane płatności niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni od otrzymania oświadczenia, tym samym sposobem zapłaty, jakiego użył Konsument (chyba że zgodzi się on na inny sposób bez dodatkowych kosztów). W przypadku wydarzeń na żywo Sprzedająca może potrącić zaliczkę w wysokości i na warunkach określonych w opisie danego wydarzenia. Sprzedająca niezwłocznie potwierdza przyjęcie oświadczenia o odstąpieniu drogą elektroniczną.
Prawo odstąpienia nie przysługuje także w pozostałych przypadkach wskazanych w art. 38 ustawy o prawach konsumenta, w tym dla świadczeń o właściwościach określonych przez Konsumenta lub ściśle związanych z jego osobą.
Sprzedająca ponosi odpowiedzialność wobec Konsumenta za brak zgodności towaru oraz treści lub usługi cyfrowej z umową na zasadach określonych w ustawie o prawach konsumenta. Reklamację można złożyć na adres [email protected] lub pisemnie: PRAMATKA Iwona Miecznikowska, ul. Leśna 117B, 05-083 Wyględy.
Zgłoszenie powinno zawierać: imię i nazwisko, dane kontaktowe (e-mail, telefon, adres), przedmiot i przyczynę reklamacji, a w przypadku formy pisemnej — podpis. Reklamacje rozpatrywane są niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni; o wyniku Sprzedająca informuje na wskazany adres. W uzasadnionych przypadkach Konsumentowi przysługuje naprawa, doprowadzenie do zgodności, obniżenie ceny lub odstąpienie od umowy na zasadach ustawowych.
Konsument może skorzystać z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń, m.in. u powiatowego (miejskiego) rzecznika konsumentów oraz w Urzędzie Ochrony Konkurencji i Konsumentów (uokik.gov.pl, prawakonsumenta.uokik.gov.pl).
Administratorem danych osobowych jest Sprzedająca. Dane przetwarzane są w celu realizacji zamówienia oraz w celach określonych w Polityce prywatności dostępnej w Serwisie.
Regulamin obowiązuje od dnia udostępnienia w Serwisie i stanowi integralną część umowy zawieranej z Użytkownikiem. Sprzedająca zastrzega sobie prawo zmiany Regulaminu; o zmianach zarejestrowany Użytkownik zostanie powiadomiony elektronicznie na 30 dni przed ich wejściem w życie. Zmiany nie pogarszają sytuacji prawnej Konsumentów, a zamówienia rozpoczęte przed wejściem zmian realizowane są na dotychczasowych zasadach.
W sprawach nieuregulowanych zastosowanie mają przepisy prawa polskiego, w szczególności Kodeksu cywilnego, ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną, ustawy o prawach konsumenta oraz RODO.
Masz pytania? Napisz: [email protected]
Organizatorem jest PRAMATKA Iwona Miecznikowska, ul. Leśna 117B, 05-083 Wyględy, NIP: 5272173349 (dalej „Organizator”). Z kursu, warsztatu lub webinaru może skorzystać osoba fizyczna, która ukończyła 18 lat i posiada pełną zdolność do czynności prawnych, a także podmioty gospodarcze i inne (dalej „Uczestnik”).
Kursy prowadzone są w formie online i dostępne do zakupu w dowolnym czasie. Okres dostępu do treści określony jest w opisie danego kursu. Płatność realizowana jest przez sklep internetowy miriammay.com.
Z kursu może korzystać wyłącznie Uczestnik. Udostępnianie danych logowania i materiałów osobom trzecim jest niedozwolone. Wykorzystywanie całości lub fragmentów kursu na potrzeby własnej działalności jest możliwe wyłącznie po uzyskaniu pisemnej zgody Organizatora.
Uczestnik przyjmuje do wiadomości, że kurs ma charakter edukacyjny, a nie terapeutyczny, i ponosi pełną odpowiedzialność za stan swojego zdrowia fizycznego i emocjonalnego w trakcie kursu oraz po jego zakończeniu. Kurs nie obejmuje konsultacji indywidualnych.
Kurs obejmuje dostęp do treści umieszczonych na stronie kursu, zgodnie z programem i zakresem wskazanym w opisie danego kursu. Treściami kursu są w szczególności materiały tekstowe, wideo i audio, medytacje, prace pisemne i praktyki własne oraz materiały dodatkowe.
Uczestnik może pobierać treści w formie tekstowej na własny użytek, aby wracać do nich w dowolnym momencie, zobowiązując się do ich nieudostępniania osobom trzecim. Korzystanie z materiałów jest dobrowolne.
Dostęp do materiałów Uczestnik uzyskuje po zaksięgowaniu wpłaty; dane do logowania przesyłane są pocztą elektroniczną. Do korzystania z kursu niezbędne jest urządzenie z dostępem do Internetu. Organizator nie ponosi odpowiedzialności za problemy techniczne po stronie Uczestnika.
Zakup kursu jest równoznaczny z akceptacją niniejszego Regulaminu, wyrażeniem zgody na świadczenie usług drogą elektroniczną oraz na przetwarzanie danych osobowych zgodnie z RODO i obowiązującymi przepisami. Organizator nie ponosi odpowiedzialności za skutki podania przez Uczestnika nieprawdziwych lub niepełnych danych.
Organizator jest wyłącznym posiadaczem praw autorskich do treści kursu. Wykorzystywanie i udostępnianie materiałów może odbywać się wyłącznie za pisemną zgodą Organizatora. Uczestnik zobowiązuje się do zachowania poufności i nierozpowszechniania prezentowanych treści.
Uczestnikowi będącemu Konsumentem przysługuje prawo odstąpienia od umowy w terminie 14 dni, z zastrzeżeniem przepisów o treściach cyfrowych. Zgodnie z art. 38 ust. 1 pkt 13 ustawy o prawach konsumenta, jeżeli udostępnienie kursu rozpoczęło się za wyraźną i uprzednią zgodą Uczestnika, poinformowanego o utracie prawa odstąpienia i przyjmującego to do wiadomości, prawo odstąpienia wygasa z chwilą udostępnienia dostępu, a wpłacona kwota nie podlega zwrotowi.
Ewentualne przerwy techniczne mogą wynikać z działania siły wyższej. W sprawach nieuregulowanych zastosowanie mają przepisy Kodeksu cywilnego oraz ustawy o prawach konsumenta.